|
1. Door
artikelen bij droomdieet.nl te bestellen,
accepteert u deze algemene
voorwaarden.
2.
De site www.droomdieet.nl
is een initiatief van:
Double Impact
Onafhankelijk Herbalife distributeur
3.
Productinformatie:
-
Wij besteden
de grootst mogelijke aandacht aan de juiste
vermelding van onze producten, types etc. Als blijkt dat er fouten zijn gemaakt bij
de vermelding, houden wij ons het recht voor de
artikelen niet te leveren. U ontvangt in dit
geval z.s.m. bericht en de juiste informatie.
4. Bevestiging:
-
Als u uw
emailadres correct heeft ingevuld, ontvangt u na
uw bestelling direct een email als bevestiging
van uw opdracht. Hierin staat duidelijk
aangegeven wat u besteld heeft.
-
Al uw vragen
via E-mail worden uiterlijk binnen 24 uur
beantwoord.
5. Levertijden en
voorraad:
-
Voor
bestellingen geldt een levertijd van 1 tot 2
werkdagen.
-
Wij verzenden
uw bestelling via TNT Post. Uw bestelling wordt
overdag bij u aangeboden. Bent u niet thuis dan
biedt de TNT de zending nogmaals aan. Hierna
kunt u de bestelling gedurende 3 weken afhalen
op het postkantoor.
-
Mocht een
product onverhoopt niet op voorraad zijn, nemen
wij zo spoedig mogelijk contact met u op voor
een andere leverdatum. Naleveringen vinden
plaats uiterlijk 5 werkdagen ná de besteldatum.
-
Er bestaat de
mogelijkheid de bestelling op ons adres af te
halen. Graag een afspraak vooraf. Indien u in de
omgeving woont, kunnen wij desgewenst de
bestelling op dezelfde dag bij u thuis bezorgen.
6. Betaling
ˇ In
de door ons toegezonden e-mail zit een factuur. Deze
dient u binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling te
betalen op : Bankrekeningnummer
59 14 29 578 tnv
Double Impact Holding, Pothoofd 124 te Deventer onder vermelding
van uw naam. Zodra uw betaling op onze bankrekening is bijgeschreven wordt
uw bestelling verzonden.
Om
de kwaliteit van onze service aan u als klant te kunnen
waarborgen,
stellen wij uw snelle betaling zeer op prijs.
Onze voorkeur gaat uit naar internet bankieren. Uw
snelle betaling ervaren wij als een uiting van uw
waardering voor onze service.
Meldt bij uw betaling (overboeking vooraf) A.U.B.
de volgende gegevens:
7.
Verzending:
8.
Garantie:
-
Op al uw aankopen ontvangt
u de fabrieksgarantie, zoals door de fabrikant
beschreven in de bijgeleverde documentatie en
zoals bij de producten vermeldt. Deze garantie
is niet van toepassing op batterijen en
beschadigingen van buitenaf, of verkeerd gebruik
van het product.
9.
Retourneren en ruilen:
-
Koopt u iets via internet,
dan heeft u sinds 1 februari 2001 een wettelijke
bedenktijd van 7 dagen.
-
In die tijd kunt u het
gekochte zonder opgave van reden onaangebroken
en in de originele verpakking terugsturen. De
verzendkosten worden u echter wel in rekening
gebracht, ook dient u zelf de verzendkosten van
de retourzending te betalen.
-
De periode van 7 dagen
gaat in op de dag dat u het bestelde ontvangt.
Voor artikelen waarvan de verzegeling is
verbroken, geldt dit retourrecht niet.
-
Door ons onjuist verzonden
artikelen, incomplete zendingen en andere
afwijkingen van uw opdracht dient u binnen 3
werkdagen na ontvangst per email te melden. Geef
duidelijk aan wat er mis is, wij nemen binnen 2
werkdagen contact met u op en zullen duidelijk
aangeven hoe we e.e.a. zullen oplossen. Indien
de oorzaak bij ons ligt, zullen wij de
verzendkosten voor onze rekening nemen.
-
Wij zullen, behoudens
wettelijke verplichtingen, géén artikelen
terugnemen die gebruikt zijn, zulks ter
beoordeling van droomdieet.nl.
Bewaar de originele verpakking van de
artikelen, en zorg voor een goede verpakking bij
een eventuele retourzending.
10.
Herbalife "30 dagen niet
goed geld terug garantie":
-
Indien u wenst gebruik
te maken van de "30 dagen niet goed geld
terug garantie" dient te allen tijde de productverpakking te
retourneren. Voorafgaand hieraan sturen wij
u een formulier dat u dient in te vullen en
te ondertekenen, waarna u dit formulier
gezamenlijk met de producten naar ons kunt
verzenden.
-
De verzendkosten
worden u wel in rekening gebracht, evenals
de verzendkosten van de retourzending.
-
Deze
garantie vervalt als u een opvolgende
bestelling plaatst en aanspraak wenst te
maken op de eerste bestelling.
-
Deze garantie is niet
van toepassing als u ondersteunende
producten bestelt, die niet in combinatie
worden gekocht met Formule 1. Ook zal de
garantie vervallen als u tegen ons advies in
andere producten bestelt.
|
|
|
|
DOUBLE
IMPACT
